Chính sách bảo mật này mô tả cách viet969 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại viet969, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt thông thường vì chúng tôi muốn bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình được xử lý như thế nào – không phải đọc xong vẫn mù tịt vì đầy thuật ngữ kỹ thuật. Nếu có điều gì chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ viet969 luôn sẵn sàng giải thích.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Loại thông tin được thu thập khi bạn sử dụng viet969Viet969 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay thông tin không liên quan đến dịch vụ.
Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp:
- Thông tin đăng ký: Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ email, tên đăng nhập.
- Xác minh danh tính: Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ khi cần xác minh rút tiền lớn).
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) hoặc số tài khoản ngân hàng để xử lý giao dịch.
- Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email.
Dữ liệu thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và vị trí: Để xác minh vùng địa lý và phát hiện đăng nhập bất thường.
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt – để tối ưu trải nghiệm.
- Lịch sử hoạt động: Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút, thời gian phiên chơi – để xử lý tranh chấp và cải thiện dịch vụ.
- Cookie: Dữ liệu phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện (xem mục 7 để biết thêm chi tiết).
Viet969 không thu thập: số CMND đầy đủ khi không cần thiết, thông tin tài chính ngoài giao dịch tại nền tảng, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Tại sao viet969 cần thông tin của bạn và dùng để làm gìMỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể. Viet969 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ viet969 hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email. Thông báo giao dịch là bắt buộc và không thể tắt vì lý do bảo mật.
3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Khi nào và với ai viet969 có thể chia sẻ thông tin của bạnViet969 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thương mại. Đây là cam kết không thương lượng của chúng tôi. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp rất cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ.
Các trường hợp chia sẻ được phép:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming và các đối tác – chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân thật.
- Dịch vụ chống gian lận: Các hệ thống phát hiện bot và gian lận thanh toán – hoạt động theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ với viet969.
- Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền – viet969 sẽ cố gắng thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ viet969 đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu và chỉ được phép dùng thông tin đó cho mục đích đã thỏa thuận. Mọi vi phạm từ bên thứ ba đều có hậu quả pháp lý.
4. Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Công nghệ và quy trình viet969 dùng để bảo vệ dữ liệu bạnViet969 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật. Không phải vì bắt buộc, mà vì chúng tôi hiểu rõ rằng một sự cố rò rỉ dữ liệu sẽ hủy hoại niềm tin mà chúng tôi mất nhiều năm xây dựng.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ viet969 đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng quốc tế.
- Lưu trữ mã hóa: Mật khẩu được băm (hashed) theo chuẩn bcrypt – ngay cả đội kỹ thuật viet969 cũng không thể xem mật khẩu thật của bạn.
- Tối thiểu hóa quyền truy cập: Nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ – không ai có quyền xem toàn bộ hồ sơ người dùng.
- Giám sát 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các truy cập bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ hay địa điểm khác thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và audit bảo mật được thực hiện ít nhất 2 lần/năm bởi đơn vị độc lập.
- Xác thực 2 yếu tố (2FA): Tùy chọn bật/tắt – khuyến nghị kích hoạt để bảo vệ tài khoản tối đa.
5. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
Bao lâu viet969 giữ thông tin của bạnViet969 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết tối thiểu. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền, sau đó xóa vĩnh viễn.
- Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán/tài chính.
- Log đăng nhập và bảo mật: 2 năm để hỗ trợ điều tra nếu có sự cố bảo mật.
- Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, viet969 sẽ ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân ngay lập tức. Chỉ lịch sử giao dịch tài chính được giữ lại theo yêu cầu pháp lý và không gắn với danh tính thật của bạn sau khi ẩn danh hóa.
6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Những điều bạn có quyền yêu cầu viet969 thực hiệnDữ liệu cá nhân là của bạn – viet969 chỉ là người được ủy thác xử lý nó. Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu của mình và chúng tôi có nghĩa vụ thực hiện các yêu cầu hợp lệ trong thời hạn quy định.
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà viet969 đang lưu giữ về bạn. Xử lý trong 30 ngày.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác. Thực hiện ngay khi xác minh xong.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ những dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật). Xử lý trong 30 ngày.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Hiệu lực ngay lập tức.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@viet969.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm ID tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 48 giờ.
7. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Viet969 dùng cookie như thế nào và cách bạn kiểm soátViet969 sử dụng cookie để đảm bảo trang web hoạt động đúng, ghi nhớ lựa chọn của bạn và (nếu bạn đồng ý) phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể quản lý cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ viet969 để điều chỉnh. Tắt cookie tùy chọn không ảnh hưởng đến tính năng chính của nền tảng.
8. Ứng Dụng Di Động Và Trình Duyệt Mobile
Quyền riêng tư khi dùng viet969 trên điện thoạiHiện tại viet969 hoạt động qua trình duyệt web mobile, không yêu cầu cài app riêng. Điều này có nghĩa là ít quyền truy cập thiết bị hơn và rủi ro bảo mật thấp hơn so với ứng dụng native.
- Viet969 không yêu cầu quyền truy cập danh bạ, camera, micro hay vị trí GPS của bạn.
- Thông báo push (nếu bạn cho phép) chỉ dùng để gửi cảnh báo giao dịch và ưu đãi – có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
- Khi viet969 ra mắt ứng dụng native trong tương lai, chính sách quyền riêng tư sẽ được cập nhật và bạn sẽ được thông báo trước khi tải app.
9. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Chính sách tuyệt đối của viet969 với người chơi chưa đủ tuổiViet969 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi – đây là giới hạn không thể thương lượng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi và sẽ xóa ngay mọi thông tin như vậy nếu phát hiện.
- Không hiển thị quảng cáo hay gửi thông tin tiếp thị đến bất kỳ ai có dấu hiệu dưới 18 tuổi.
- Tài khoản bị phát hiện là người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư hoàn trả và dữ liệu bị xóa.
- Phụ huynh phát hiện con mình đăng ký viet969 có thể liên hệ ngay theo email support để yêu cầu đóng tài khoản khẩn cấp.
Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đang sử dụng viet969, hãy liên hệ ngay qua email support@viet969.bet. Chúng tôi xử lý khẩn cấp tất cả báo cáo loại này trong vòng 4 giờ.
10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Cách viet969 thông báo khi chính sách thay đổiViet969 cam kết thông báo rõ ràng khi chính sách bảo mật có thay đổi quan trọng. Chúng tôi không bao giờ thay đổi cách xử lý dữ liệu của bạn mà không thông báo trước.
- Thay đổi quan trọng: thông báo qua email và banner trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi nhỏ (làm rõ ngôn ngữ, bổ sung ví dụ): cập nhật ngay với ghi chú "Cập nhật nhỏ" và ngày thay đổi.
- Phiên bản hiện tại: 2.1 – Hiệu lực từ 01/12/2024.
- Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.